Kiểm tra xem đã bật bộ thu phát không dây (bộ định tuyến không dây) chưa. Nếu nó được bật, hãy tắt nguồn bộ thu phát không dây (bộ định tuyến không dây) rồi bật lại. Kiểm tra xem những người dùng khác có đang sử dụng mạng hay không.

Hãy tắt bộ tách bảo mật trên bộ thu phát không (bộ định tuyến không dây).

Đặt máy in gần với bộ thu phát không dây (bộ định tuyến không dây).

Kiểm tra xem bộ thu phát không dây (bộ định tuyến không dây) có hỗ trợ WPS hay không. Nếu nó không hỗ trợ WPS, bạn không thể thiết lập mạng qua Thiết lập Nút Nhấn (WPS).

Nếu đã bật chức năng lọc địa chỉ MAC, hãy đăng ký địa chỉ MAC của máy in để máy in khỏi bị lọc. Bạn có thể kiểm tra địa chỉ MAC của máy in từ Báo cáo kết nối mạng. Xem tài liệu hướng dẫn kèm theo bộ thu phát không dây để đăng ký.

Kiểm tra xem chế độ kết nối Wi-Fi (IEEE802.11*) được cài cho bộ thu phát không dây (bộ định tuyến không dây) có khớp với cài đặt được hỗ trợ bởi máy in của bạn hay không. (*Hiển thị sẽ khác nhau tùy theo địa điểm của bạn.)