Pri diagnostičnem preverjanju omrežne povezave ni bila zaznana nobena napaka, vendar tiskalnik ne more vzpostaviti povezave

Tiskalnik in dostopna točka (brezžični usmerjevalnik lokalnega omrežja) sta uspešno vzpostavila povezavo, vendar tiskalnik ne more vzpostaviti povezave z računalnikom prek dostopne točke (brezžičnega usmerjevalnika lokalnega omrežja). Poskusite uporabiti te rešitve v vrstnem redu, v katerem so navedene.
V dostopni točki (brezžičnem usmerjevalniku lokalnega omrežja) preverite funkcijo za zaščito zasebnosti
To je pogosta težava v prenosnih brezžičnih usmerjevalnika lokalnega omrežja. V dostopni točki (brezžičnem usmerjevalniku lokalnega omrežja) je omogočena funkcija za zaščito zasebnosti, ki prekine komunikacijo med napravami. To je varnostna funkcija za prekinitev komunikacije med napravami prek usmerjevalnika. Če je omogočena, tiskalnik in računalnik ne moreta vzpostaviti povezave, ker je komunikacije med njima prekinjena. V dostopni točki onemogočite funkcijo za zaščito zasebnosti in nato znova nastavite omrežje. Podrobnosti o načinu nastavitve najdete v priročniku za dostopno točko. Funkcija za zaščito zasebnosti se lahko imenuje drugače, kar je odvisno od proizvajalca.
Preverite SSID-ja za tiskalnik in računalnik
Nekatere dostopne točke imajo lahko več SSID-jev. Nekatere lahko razdelijo SSID-je glede na ustrezen standard brezžične povezave (IEEE802.11a in IEEE802.11g). Tiskalnik in računalnik kljub isti dostopni točki (brezžičnem usmerjevalniku lokalnega omrežja) uporabljata različne SSID-je, zato morda ne moreta komunicirati. SSID računalnik mora biti enak SSID-ju tiskalnika. SSID računalnika je naveden v meniju povezave Wi-Fi. SSID tiskalnika je naveden na natisnjenem diagnostičnem poročilu o povezavi. Ko sta SSID-ja enaka, znova nastavite omrežje.