Ini merupakan masalah umum untuk router LAN nirkabel perangkat bergerak. Fungsi pemisah privasi yang memutuskan komunikasi di antara perangkat diaktifkan di titik akses (router LAN nirkabel). Ini adalah fitur keamanan untuk memutuskan komunikasi di antara perangkat melalui router. Jika diaktifkan, printer dan komputer tidak dapat disambungkan karena komunikasi terputus. Nonaktifkan fungsi pemisah privasi pada titik akses, lalu atur lagi jaringan. Untuk rincian tentang metode pengaturan, lihat panduan titik akses Anda. Bergantung pada produsen, fungsi pemisah privasi mungkin memiliki nama yang berbeda.

Titik akses tertentu dapat memiliki beberapa SSID. Beberapa titik akses dapat memisahkan SSID ke dalam standar nirkabel yang sesuai (IEEE802.11a dan IEEE802.11g). Bahkan dengan titik akses yang sama (router LAN nirkabel), printer dan komputer menggunakan SSID berbeda, dan mungkin tidak dapat berkomunikasi. Cocokkan SSID komputer dengan yang terdapat di printer. Anda dapat memeriksa SSID komputer dalam menu sambungan Wi-Fi. SSID printer terdapat dalam laporan diagnostik jaringan yang dicetak. Setelah SSID sesuai, atur kembali jaringan.